Публічна оферта

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією інтернет-магазину MeliSon, надалі — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт MeliSon.

Оформлення замовлення, підтвердження згоди з умовами або оплата замовлення означають повне й безумовне прийняття Покупцем цієї оферти.

2. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність Покупця обраний Товар, а Покупець — оплатити та прийняти його на умовах цієї Оферти. Фотографії можуть незначно відрізнятися за відтінком через налаштування екрана; основними є характеристики, зазначені в картці товару.

3. Оформлення замовлення

Покупець самостійно обирає товар, додає його до кошика та надає дані, необхідні для зв’язку і доставки. У разі відсутності товару Продавець повідомляє Покупця та пропонує заміну, очікування надходження або скасування замовлення з поверненням сплачених коштів.

4. Ціна та оплата

Ціна зазначається в гривнях у картці товару та підтверджується під час оформлення. Доступні повна онлайн-оплата або передоплата 500 грн із доплатою залишку післяплатою, якщо такий спосіб дозволений для обраної доставки.

Онлайн-оплата здійснюється через платіжну систему, доступну на Сайті. Після активації інтернет-еквайрингу NovaPay оплата карткою, Apple Pay або іншим доступним методом NovaPay здійснюватиметься на захищеній платіжній сторінці чи у вбудованій формі. Продавець не отримує повних реквізитів картки.

5. Доставка

Доставка здійснюється Новою поштою, Укрпоштою, кур’єром по Ужгороду або міжнародними службами за домовленістю. Строк і вартість залежать від перевізника, місця призначення та способу доставки. Покупець зобов’язаний перевірити товар, комплектацію та відсутність видимих пошкоджень під час отримання.

6. Обмін, повернення та недоліки

Обмін і повернення здійснюються відповідно до законодавства України та опублікованих на Сайті умов обміну і повернення. Обмеження щодо товарів належної якості не позбавляють Покупця прав у разі виявлення виробничого недоліку або невідповідності замовленню.

7. Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язаний надати достовірну інформацію про товар, належно опрацювати замовлення та передати товар перевізнику. Покупець зобов’язаний надати правильні контактні й адресні дані, своєчасно оплатити та отримати замовлення.

8. Відповідальність і форс-мажор

Сторони відповідають за невиконання зобов’язань відповідно до законодавства України. Продавець не відповідає за затримки перевізника або платіжної системи, технічні перебої та наслідки надання Покупцем неправильних даних. Сторони звільняються від відповідальності на час дії обставин непереборної сили.

9. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Покупець погоджується з Політикою конфіденційності та обробкою даних, необхідних для виконання договору, оплати й доставки.

10. Строк дії та вирішення спорів

Оферта діє з моменту публікації та до її відкликання або заміни. Договір з конкретним Покупцем діє до повного виконання зобов’язань. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо домовитися неможливо — відповідно до законодавства України.

11. Зв’язок із продавцем